Widerrufsbelehrung und – Formular:
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger.
Generell und vor allem bei Sonderanfertigungen bitten wir Sie vorher mit uns in Kontakt zu treten, um eine Lösung für das vorhandene Problem zu finden, bevor Sie reklamieren. Haben Sie Verständnis dafür, dass wir Sonderanfertigungen in der Regel nicht zurücknehmen können, jedoch gern Änderungen vornehmen soweit es uns möglich ist. Wir werden in jedem Fall versuchen Sie zufrieden zu stellen!
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Die Zwillingsnadeln
Claudia Köcher
Geschwister – Scholl – Straße 2
99423 Weimar
E-mail: info(at)die-zwillingsnadeln.de
www.die-zwillingsnadeln.de
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die Ware bitte bei der Rücksendung in der Originalverpackung (Hutschachtel) verpacken.
Verschmutzte Ware z.B. durch Make-up oder Schweiß bzw. getragene Ware (die über das normale Anprobieren hinausgeht) kann nicht zurückgenommen werden.
Sonderanfertigungen/Maßanfertigungen und Auftragsarbeiten sind vom Umtausch ausgeschlossen. Bücher sind vom Umtausch ausgeschlossen.